Сервисы телемедицины осваивает все больше россиян. В опросе SuperJob приняли участие 3000 представителей экономически активного населения из всех округов страны.
Уже каждый десятый россиянин обращался за онлайн-консультациями врачей: 5% освоили телемедицинские сервисы до ковида, еще 5% — в последние 2 года. Медленно, но верно подобные услуги внедряются в нашу повседневную жизнь: в 2021 году об опыте консультаций с врачами через интернет упоминали 8% россиян. За год выросло и число тех, кто консультировался с врачами по поводу своего здоровья прямо на работе: 21% сейчас против 17% от общего количества тех, кто пользовался телемедицинскими сервисами, в 2022 и 2021 гг. соответственно.
За телемедицинскими консультациями чаще обращаются женщины (12% против 8% среди мужчин). Больше всего же освоивших коммерческие онлайн-сервисы в сфере здравоохранения — среди россиян с доходом от 80 тыс. руб. в месяц (14%).
Больше консультаций — больше мнений: количество однозначно и скорее отрицательных отзывов выросло за год на 8 процентных пунктов: «Видимо, еще были отладки. Не особо поняла консультацию». Впрочем, полностью и скорее положительных отзывов большинство (59%).
Место проведения опроса: Россия, все округа
Населенных пунктов: 503
Время проведения: 1—28 ноября 2022 года
Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет
Размер выборки: 3000 респондентов
Вопрос: «Приходилось ли вам лично консультироваться с врачами по интернету через специализированные онлайн-сервисы медицинских консультаций по причине болезни/недомогания вас или членов вашей семьи?»
|
Вариант ответа |
Все |
Пол |
Возраст, лет |
Ежемесячный доход, руб. |
|||||
|
муж |
жен |
до 34 |
35—44 |
45 и старше |
до 49999 |
50000—79999 |
от 80000 |
||
|
Да, впервые консультировался еще до пандемии коронавируса |
5% |
4% |
5% |
5% |
5% |
4% |
7% |
5% |
8% |
|
Да, впервые консультировался после начала пандемии коронавируса |
5% |
4% |
7% |
6% |
5% |
6% |
5% |
5% |
6% |
|
Нет |
87% |
89% |
85% |
84% |
87% |
89% |
85% |
88% |
84% |
|
Затрудняюсь ответить |
3% |
3% |
3% |
5% |
3% |
1% |
3% |
2% |
2% |
|
Вариант ответа |
2022 |
2021 |
|
Да, впервые консультировался еще до пандемии коронавируса |
5% |
5% |
|
Да, впервые консультировался после начала пандемии коронавируса |
5% |
3% |
|
Нет |
87% |
89% |
|
Затрудняюсь ответить |
3% |
3% |
Место проведения опроса: Россия, все округа
Населенных пунктов: 167
Время проведения: 1—28 ноября 2022 года
Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет, консультировавшееся с врачами через специализированные онлайн-сервисы медицинских консультаций
Размер выборки: 300 респондентов
Вопрос: «Удовлетворены ли вы последней онлайн-консультацией у врача, которую проходили в течение последнего года?»
|
Вариант ответа |
2022 |
2021 |
|
Однозначно да |
19% |
25% |
|
Скорее да |
40% |
42% |
|
Скорее нет |
30% |
25% |
|
Однозначно нет |
11% |
8% |
|
Вариант ответа |
2022 |
2021 |
|
Да |
21% |
17% |
|
Нет |
78% |
80% |
|
Затрудняюсь ответить |
1% |
3% |
Twitter
Odnoklassniki
VKontakte
Telegram
RSS